یکی از الزامات داشتن یک کسب و کار اینترنتی، داشتن یک فروشگاه اینترنتی مناسب با ویژگی های منحصر به فرد است. داشتن یک وب سایت می تواند به افزایش فروش و بیشتر دیده شدن شما کمک کند و می تواند افراد بیشتری را از سراسر کشور به فروشگاه شما جذب کند.
مقدمه :
در سال 2021 کمتر کسی در این دنیاست که با اینترنت آشنایی نداشته باشد و برای جستجو به گوگل مراجعه نکند. طبق سایت Data Reportal، در اوایل سال 2021 تعداد کاربران اینترنت نزدیک به 4.66 میلیارد نفر بوده است و با توجه به اینکه به طور تقریبی هشت میلیارد نفر بر روی زمین زندگی می کنند، حدود شصت درصد افراد به اینترنت دسترسی دارند و از آن استفاده می کنند. در ایران با جمعیت حدودی هشتاد میلیون نفر، بیش از هفتاد و پنج میلیون نفر از اینترنت استفاده می کنند. با توجه به آمار می توان نتیجه گرفت، داشتن یک فروشگاه اینترنتی یکی از بهترین گزینه ها، برای کسب و کار است.
کسب و کارهای اینترنتی :
امروزه یکی از ساده‌ترین راه های کسب درآمد، فروش از طریق بستر اینترنت است. این فروش می تواند از طریق وب سایت و یا داشتن پیج در اینستاگرام و یا یک چنل در تلگرام باشد. شما باید فروشگاه خود را در معرض دید بگذارید و آن را به افراد زیادی معرفی کنید.
اما آیا داشتن اکانت در شبکه های مجازی کافی است یا داشتن یک فروشگاه اینترنتی هم می تواند مفید باشد؟
شما می توانید با تبلیغ در شبکه های مجازی فروشگاه اینترنتی خودتان را تبلیغ کنید و یا با کمک الگوریتم های شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فروشگاه اینترنتی خودتان را در معرض دید بگذارید.
اما چرا داشتن فروشگاه اینترنتی می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد؟
- همانطور که گفته شد خیلی از افراد از اینترنت استفاده می کنند و به طور نسبی گوگل را به طور کامل می شناسند. اما همه ی آن ها از شبکه های اجتماعی استفاده نمی کنند و یا به آن ها اعتماد کافی ندارند. پس داشتن یک سایت فروشگاهی در گوگل میتواند یک امتیاز مثبت حساب شود که به شما کمک می کند حتی افرادی را که در شبکه های مجازی فعالیت ندارند را جذب کنید.
- برای عده ی دیگری جستجو در گوگل خیلی ساده تر از جستجو در شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام است، پس با داشتن وب سایت فروشگاهی اختصاصی، شما می توانید این افراد را هم جذب کنید.
پس متوجه شدیم که داشتن یک فروشگاه اینترنتی می تواند برای افزایش کسب و کار ما مفید باشد.
فروشگاه اینترنتی باید چه ویژگی هایی داشته باشد تا فروش افزایش یابد؟
- یکی از مهمترین مواردی که فروشگاه اینترنتی باید داشته باشد، دیزاین و طراحی آن است. سایت های فروشگاهی باید به خریدار و مخاطب حس اعتماد دهد و باید بر اساس روانشناسی خرید، استراتژی های فروش، عناصر بصری و … باشد. پس دیزاین و طراحی فروشگاه اینترنتی از اهمیت زیادی برخوردار است.
- از دیگر نکاتی که یک فروشگاه اینترنتی باید داشته باشد داشتن مسیر خرید ساده و بدون پیچیدگی است.
- اگر شما مدام خریدار را از این نقطه سایت به آن نقطه ببرید، خریدار خود را خسته و بی اعتماد می کنید، امکان خرید بدون عضویت را به سایت خود بدهید و درگاه پرداخت را ساده و بدون دردسر به کاربران نمایش دهید.
- جشنواره های فروش، تخفیف ها، جوایز و هزینه های اضافی را در صفحه اصلی قرار دهید.
- بگذارید خریدار بداند که به طور مثال هزینه ارسال چقدر است و یا اگر شخص مقدار مشخصی خرید کند شامل تخفیف می شود یا اگر دوستان خود را به فروشگاه اینترنتی شما دعوت کند در قرعه کشی شرکت داده می شود.
- جستجو را ساده کنید. یکی از روش های ساده سازی جستجو و انتخاب بهتر، ایجاد فیلتر و جستجو براساس رنگ، سایز، قیمت و غیره است.
خرید اینترنتی و غیر حضوری به تنهایی موجب بی اعتمادی به محصول می شود و نداشتن آگاهی کافی درباره محصول به اندازه کافی باعث تردید خریدار می شود. برای کم کردن این احساسات، باید سایت خودتان را به یک فروشگاه تبدیل کنید یعنی به جای اینکه فرد به فروشگاه برود به یک فروشگاه اینترنتی بیاید و یکی از مواردی که باعث بهبود این نکته می شود، بیان جزئیات محصول است.
پس حتما در فروشگاه اینترنتی خود جزئیات را با دقت و وسواس خاصی وارد کنید و بگذارید افراد با اطمینان کافی به فروشگاه شما سر بزنند.
سبد خرید یکی دیگر از مواردی است که در باعث بهبود عملکرد سایت های فروشگاهی می شود. در خرید فیزیکی، افراد مجبور هستند یک سبد خرید بزرگ و سنگین را مدام با خود جا به جا کنند اما در خرید آنلاین از سنگینی این سبد خرید در امان هستند. از دیگر مزیت های سبد خرید، دیدن قیمت نهایی است، وقتی خریدار پس از افزودن تعدادی اجناس به سبد خرید رجوع می کند، می تواند قیمت نهایی و تمام شده را ببیند و می تواند تصمیم بگیرد که کدام یک از محصولات را زودتر خریداری کند و به خریدش اولویت بندی بدهد.
پس با افزودن سبد خرید ارتقا یافته و مناسب به خریداران خود کمک کنید که سبک بال در فروشگاه اینترنتی شما جستجو کنند و با خیال راحت خرید کنند.
چگونه فروشگاه اینترنتی خود را در جستجوی صفحه اول گوگل بیاوریم؟
سایت را طراحی کردید و شما در حال حاضر یک فروشگاه اینترنتی دارید اما به مشکل جدیدی برخوردید : سایت فروشگاهی شما در گوگل بازدیدکننده ای ندارد و در نتیجه فروش کم است!
برای این کار شما باید با مفهوم سئو آشنایی داشته باشید.
سئو چیست؟
سئو (SEO) یا بهینه سازی موتور جستجو، استراتژی هایی هستند که باعث بهبود عملکرد سایت شما می شوند و رتبه ی سایت شما را افزایش می دهند، این افزایش رتبه باعث بهبود عملکرد سایت شما در گوگل می شود.
به عنوان مثال یکی از روش هایی که باعث افزایش سئوی فروشگاه اینترنتی شما می شود، استفاده از برچسب و یا دسته بندی کردن محصولات است. کلمات کلیدی، یکی از مهمترین استراتژی های سئو است، پس حتما در فروشگاه اینترنتی خود از کلمات کلیدی مناسب استفاده کنید.
در فروشگاه اینترنتی خود، ویدیو آپلود کنید. شما می توانید با آپلود ویدیو در سایت خود و معرفی اجناس از طریق ویدیو، سئوی سایت را افزایش دهید.
با افزایش سئوی فروشگاه اینترنتی خود، در جستجوی گوگل دیده می شوید و وقتی دیده شوید بازدیدکنندگان شما افزایش پیدا می کنند و فروش شما بیشتر می شود.
حرف آخر:
اگر کسب و کار اینترنتی دارید و یا به دنبال ایجاد یک فروشگاه اینترنتی هستید، از فروشگاه اینترنتی غافل نشوید. سایت های فروشگاهی باعث دیده شدن بیشتر شما می شوند و می توانند فروش شما را افزایش دهند پس به دنبال طراحی یک فروشگاه اینترنتی در گوگل باشید تا بتوانید کسب و کار اینترنتی خود را ارتقا دهید.
